顾客在宠物店给狗狗进行洗澡,结果回家的时候发现狗狗身上有伤口,于是回来找宠物店进行理论,要求宠物店进行赔偿。遇到这类的问题我么应该怎么办?


  1.遇到以上顾客的投诉的问题,我们只能息事宁人,确定责任的归属,给顾客做出赔偿,谁让宠物店ꩵ当初给狗狗洗澡的时候没有发现这个问题。如果遇到这个事情不能很好的处理,那么顾客闹起来影响的是真个宠物店的生意,同时顾客也会四处散播自己宠物店的不好,所以宠物店如何处理不好顾客的纠纷问题会给宠物店带来很大的麻烦。

  2.出现求美者的投述的原因,需要不可以跟求美者造成纠份,要跟求美者仔细磋商,为求美者应对应对的方法步骤,安抚求美者的心理情绪,不可以跟求美者硬碰硬。   3.来说之类的事情在给幼犬洗个澡前一天要最好查验操作。战宠店太多操作都要想要最好危害性防控的,那样能能够的减低战宠店产品运营中带给的危害性。

  4.经验对于经营宠物店🌟来说很重要,有经验能很好的预防宠物店一些顾客纠纷的发生。因为宠物是活体所以在宠物身上发生纠纷是常见的一种事情。

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