🔯顾客者买入狗狗狗会看到非纯种犬、且有稳定问題、耍求店方退货退还，店方却从敷衍退还到反对业务员现实，另一方屡次交谈无果。宝偏远地区消保委在调查分析中看到，该狗狗店尚不满足业务员狗狗的资信。

　　据宝山里消保委的介绍，20206月20日，家住剑河路的张先生在某宠物用品店内购买了一只巧克力贵宾犬，价格2500元。没过多久，张先生就发现小狗的健康有点问题，而且从毛色上看很可能不是纯种贵宾，随即前去宠物店要求调换或退货，店内人员将狗收回并签下协议承诺一个月之内退款。然而当张先生一个月后来到宠物店要求退款时，店方负责人竟表示该宠物狗的销售是签协议者的个人行为，且其并不是店里的正式员工，宠物狗的交易和协议内容均与宠物店无关，双方多次交涉无果后，没了宠物也得不到退款的张先生唯有投诉至区消保委寻求帮助。

　　宝山区消保委工作人员指出，张先生购买宠物狗等一系列消费行为均是在宠物店内发生，且宠物店的负责人也多次在场，退款协议上更写明是宠物店回收贵宾犬🥃，根据《上海市消费者权益保护条例》第十六条“经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行义务”中的相关规定，经营者应当承担相应责任，兑现承诺。

经过调解，宠物店负责人同意在三个月内提供一只与原先毛色接近的纯种巧克力贵宾犬给张♋先生，但未提及退款事宜，消费者基本认可此处理方案，区消保委对此投诉也会继续跟进，督促经营者履行承诺。

♈　　宝山区地带消保委在检查中得知，该猫狗店的操作依据内并不收录业务员猫狗，由此私自售狗并不按照关于发律中规定的，使用者买猫狗自然生态也拿没有任何人关于的购货凭单，且在商议本上现在署名是猫狗店收取猫狗，但盖章落款是小编，未必店辅的法带表人，也没有店方章印填写，造成店辅责任事故人得到逃避责任事故责任事故的“托词”。

𓂃　　宝大山消保委建议之所急刷卡消费水平者，买宠物兔前一定要验收店方能不能具备有卖执照各种优良的名气，买后删去相关的刷卡消费水平凭据，是为了出現矛盾后有据可依。

本文章派多格宠物店加盟连锁版权所有，转载请注明来源!!!

派多格宠物专业致力于宠物店加盟，宠物连锁店，宠物美容加盟，宠物用品店连锁，宠物医院等，通过连锁品牌化运作及加盟市场开拓，已成为中国宠物店加盟连锁机构。

（责任编辑：宠物店加盟连锁）